Cet article retrace l’apparition et le développement de la médiation comme mode de règlement amiable des différends interprofessionnels dans les établissements publics de santé et médico-sociaux. Il met en lumière l’intérêt de la médiation pour réguler les conflits et pacifier l’ambiance de travail dans les équipes hospitalières en soulignant son rôle dans la prévention des risques psychosociaux et le maintien de la qualité de vie au travail.